Veel gestelde vragen

Alle vragen over ons product Hubl

Voor wie?

Kan ik Hubl ook met mijn boekhoudpakket gebruiken?

Open

Hubl werkt op basis van standaard bestandsformaten, waaronder UBL. Kun je in jouw boekhouding zogenaamde e-facturen inlezen, dan is Hubl ook voor jou beschikbaar.

Mijn boekhoudpakket staat niet in de lijst, wat nu?

Open

Hubl is te gebruiken met veel pakketten en daar komen wekelijks nieuwe oplossingen bij. Staat jou pakket er nog niet tussen, neem dan even contact met ons op. Samen met jou werken we graag aan een goede oplossing.

Specificaties

Heb ik internet nodig om facturen te kunnen uploaden?

Open

Hubl is een online dienst. Om facturen via Hubl te laten herkennen heb je daarom altijd een internetverbinding nodig. Via deze internetverbinding kun je facturen op 3 manieren aanbieden: per mail, via de Hubl portal of via de Hubl client.

Hoeveel gebruikers kunnen het programma gebruiken?

Open

Hubl is zo gemaakt, dat je met veel gebruikers tegelijk kunt werken. Het aantal gebruikers dat je binnen een account kunt aanmaken is afhankelijk van je abonnement.

Hoeveel tijd kost het verwerken van een factuur?

Open

Hubl is razendsnel; het herkennen en analyseren van een factuur duurt gemiddeld zo’n 10 seconden.

Werking

Kan ik de bestanden van Hubl rechtsteeks in mijn boekhoudpakket schieten?

Open

Vanuit Hubl genereren we altijd een voorstelboeking die geschikt is om door jouw boekhoudpakket te worden ingelezen. De manier waarop je dat in je boekhoudpakket moet inrichten, is per pakket verschillend. We verwijzen je graag naar de instructies op onze website of de website van jouw boekhoudpakket.

Kom je er niet uit? We helpen je graag!

Kan ik ook boekingsinstructies opslaan?

Open

Hubl is gemaakt voor het supersnel herkennen en analyseren van de gegevens op je factuur. Omdat iedereen die gegevens op een andere manier verwerkt, biedt Hubl geen mogelijkheid om boekingsinstructies in Hubl op te slaan.

Veel boekhoudpakketten bieden overigens wel de mogelijkheid, om tijdens het inlezen van factuurgegevens standaard boekingsinstructies (bijv. automatisch boeken op een specifiek grootboek) op je facturen toe te passen. Door de goede herkenning van Hubl in combinatie met deze instructies is het dus in veel gevallen mogelijk om facturen volledig automatisch te verwerken.

Hoeveel facturen kan ik tegelijkertijd uploaden?

Open

Gebruik je de Hubl portal of de supersnelle client-applicatie, dan kun je al je facturen in één keer uploaden. Ook kun je facturen per mail aan Hubl toesturen; we verwerken dan iedere mail afzonderlijk. Het aantal maximale facturen per maand is afhankelijk van je pakket.

Koppelen

Hoe stel ik Hubl in voor meer administraties?

Open

Wil je in Hubl meer administraties toevoegen, maak dan in de ‘input folder’ voor iedere administratie een aparte subfolder aan. Vernoem elke subfolder naar de administratiecode of administratienaam.

Hubl maakt automatisch per administratie corresponderende mappen aan in de output  folder.

Mijn boekhoudpakket staat niet in de lijst, wat nu?

Open

Hubl is te gebruiken met veel pakketten en daar komen wekelijks nieuwe oplossingen bij. Staat jou pakket er nog niet tussen, neem dan even contact met ons op. Samen met jou werken we graag aan een goede oplossing.

Wat gebeurt er met de gegevens die ik voor herkenning aanbied?

Open

Als je documenten ter verwerking bij Hubl aanbiedt, dan gebruiken we de documenten uiteraard om de gegevens er vanaf te lezen. De data die we op die manier verzamelen, sturen we in de eerste plaats naar je terug in de vorm van een voorstelboeking.

Daarnaast kunnen we data bewaren om de herkenning te optimaliseren. Hoe dat precies zit lees je in de voorwaarden.

Wie zitten er achter Hubl?

Open

Hubl is een product van TEM B.V.

De mensen achter Hubl hebben ruim 10 jaar ervaring in het scannen, herkennen en verwerken van inkomende documenten. Binnen diverse sectoren zijn hun producten onder de naam WhiteVision inmiddels bekend. Met zowel lokale als cloud-gebaseerde oplossingen helpen zij zo dagelijks honderden organisaties om sneller én prettiger te werken.

Welke bestandsformaten kan ik uploaden?

Open

Hubl kan Pdf’s, JPG, JPEG en TIFF bestanden verwerken.

Welke techniek gebruikt Hubl?

Open

Hubl maakt gebruik van SmartOCR. OCR staat voor Optical Character Recognition en is de algemene benaming voor het omzetten van een afbeelding naar bewerkbare tekst. Bij Hubl hebben we deze techniek met behulp van zelflerende software nóg slimmer gemaakt. Vandaar de naam SmartOCR.

Op welke manieren kan ik een document uploaden?

Open

je kunt documenten op 3 manieren bij Hubl aanbieden: via de mail, via de Hubl portal en met behulp van de Hubl client. Met deze client worden bestanden volledig automatisch voor herkenning bij Hubl aangeboden.

Technieken

Kan ik ook kassabonnetjes en tankbonnen aanbieden?

Open

Ja hoor, ook bonnetjes kun je via Hubl laten herkennen. Je ziet ze dan vanzelf terug in je boekhoudpakket en daarmee is het een mooie manier om al je uitgaven eenvoudig in je boekhouding te verantwoorden.

Heb ik internet nodig om facturen te kunnen uploaden?

Open

Hubl is een online dienst. Om facturen via Hubl te laten herkennen heb je daarom altijd een internetverbinding nodig. Via deze internetverbinding kun je facturen op 3 manieren aanbieden: per mail, via de Hubl portal of via de Hubl client.

Welke formaten krijg ik terug van Hubl?

Open

Hubl levert bestanden altijd aan in het formaat, dat het beste past voor jouw boekhoudpakket. In veel gevallen is dat UBL, maar we ondersteunen ook branchespecifieke formaten en pakketspecifieke koppelingen. Daarmee ben je altijd verzekerd van optimale aansluiting op jouw pakket.

Hoeveel facturen kan ik tegelijkertijd uploaden?

Open

Gebruik je de Hubl portal of de supersnelle client-applicatie, dan kun je al je facturen in één keer uploaden. Ook kun je facturen per mail aan Hubl toesturen; we verwerken dan iedere mail afzonderlijk. Het aantal maximale facturen per maand is afhankelijk van je pakket.

Wat gebeurt er als ik mijn factuur heb aangeboden?

Open

Zodra je een factuur hebt aangeboden, worden de factuurgegevens door Hubl direct herkend en geanalyseerd. De herkende gegevens (inclusief de originele PDF) sturen we vervolgens naar je boekhoudpakket, waar zij samen met een afbeelding van de factuur direct beschikbaar zijn voor verdere verwerking.

Waarom werkt Hubl zo ontzettend goed?

Open

Hubl maakt gebruik van de laatste technologie en is zo ontworpen, dat de dienst voortdurend slimmer wordt. Hubl leert op basis van input van gebruikers, maar ook op basis van patronen die we in documenten herkennen. Zodoende wordt Hubl vanzelf elke dag weer beter.

Welke documenten kan ik met Hubl allemaal verwerken?

Open

Hubl is er speciaal voor het verwerken van inkomende facturen in PDF formaat. Maar ook JPG en TIF facturen kun je met Hubl verwerken. We laten het je snel weten zodra je met Hubl ook andere documenten verwerken kunt.